学员状态管理指南：退学 · 复学 · 删除 · 恢复

在 STEAM.FUN 平台中，学员的状态可通过 退学、复学、删除、恢复 等操作灵活管理，确保数据安全与资源高效利用。

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一、学员退学（正常结业或终止学习）

适用场景

• 学员完成课程结业
• 因转校、停课等原因不再继续学习

操作路径

进入：【校区管理】 → 【教务中心】 → 找到目标学员 → 【更多】 → 【退学】

📌 退学后的影响

• 🔒 学员 无法再登录系统
• ⏳ 剩余时长自动回收至校区总时长池
• 📁 所有历史数据保留：包括上课记录、作品、点评等
• 👥 学员自动移入 【历史学员】 列表，便于后续复学或删除

⚠️重要前提：
请先确认该学员 无剩余课时。如有，请先退费或清零课时再执行退学操作。

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二、学员复学（重新激活已退学学员）

适用场景

• 已经退学的学员返回来重新学习

✅ 操作路径

进入：【校区管理】 → 【教务中心】 → 【历史学员】
找到目标学员，点击 【复学】

📌 复学后的影响

• 🔓 学员账号恢复为 正常状态
• 📚 完整保留历史数据：课程进度、作品、考试记录等均可查看
• ⏳ 需手动重新设置有效期（原有时长已回收，需重新分配）

🖼️

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三、学员删除（彻底清理无用账号）

✅ 适用场景

• 确认学员 永久不再返校
• 不再需要保留其作品或学习数据

操作路径

进入：【校区管理】 → 【教务中心】 → 找到目标学员 → 【更多】 → 【删除】

📌 删除后的影响

• ⏳ 剩余时长 自动回收 至校区总池
• 🗃️ 学员账号移入 系统回收站
• ⏳ 启动 90天倒计时：
  • ✅ 90天内：可随时从回收站恢复
  • ❌ 90天后：账号及所有数据（含作品）永久删除，不可恢复

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四、学员恢复（从回收站还原）

✅ 适用场景

• 不小心误删除学员数据的情况，我们可以在90天的时间内将学员从回收站恢复为正常状态。

✅ 操作路径

进入：【校区管理】 → 【系统设置】 → 【回收站】
找到已删除学员，点击 【恢复】
🖼️

📌 恢复后的影响

• 🔓 账号状态恢复为 正常学员
• 📁 历史数据完整还原（前提是未超过90天）
• ⏳ 需重新设置账号有效期（原有时长已回收）

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💡 最佳实践建议：

• 对短期停课学员，优先使用 退学 + 复学，保留数据且节省时长
• 仅对明确不再使用的账号执行 删除，并留意90天窗口期
• 定期检查回收站，避免误删重要学员数据